Алексей Мазур: с KPI как в поговорке «хотели как лучше а получилось как всегда»

Разговоры о KPI идут в правительстве и администрации президента давно. Собственно, критерии успешности губернаторов практикуются уже более десяти лет. Но есть две системные проблемы.

Первая — реальная карьера и реальные кадровые назначения очень мало коррелируют с достижением KPI на предыдущем месте работы. Например, никто не может сказать, по каким именно KPI мэр Вологды стал губернатором Новосибирской области.

Другая проблема — как только KPI становятся реальным критерием для оценки управленцев, возникает огромное давление на статистические и иные ведомства, вычисляющие эти KPI. Самый яркий пример — переподчинение Росстата министерству экономики. Реальным KPI были результаты на выборах — и это привело к массовым фальсификациям. Повышение средней зарплаты научных работников до двойной по региону достигалось тем, что формально зарплаты повышались, а работников переводили на полставки. Аналогичные фокусы проделываются в медицине и образовании. Поэтому с KPI как в поговорке «хотели как лучше а получилось как всегда».